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Segundo matéria veiculada no Jornal Estado de São Paulo, a transformação digital do varejo tem promovido profundas mudanças no mercado de trabalho nos últimos anos, especialmente impulsionando as oportunidades de emprego no setor de e-commerce, o que é preocupante, já que sete das dez profissões que mais cresceram em número de contratações estão diretamente ligadas ao varejo online, demonstrando a mudança de perfil do emprego no comércio. Profissões como auxiliar de logística, expedidor de mercadorias e estoquista se destacaram, enquanto o tradicional vendedor de loja física viu um crescimento mais modesto em suas oportunidades de trabalho.

Com o avanço do comércio online, novas demandas por profissionais surgem, exigindo qualificações específicas e uma constante atualização diante das novas tecnologias e ferramentas do setor o que aumenta a busca por conhecimento e a adaptação às mudanças no mercado. A necessidade de qualificação também levanta desafios para o setor educacional, empresas e governo, que precisam se adaptar a essa nova realidade.

Com o crescimento contínuo do varejo online, empresas como Shopee e Mercado Livre se destacam como grandes empregadores, oferecendo milhares de postos de trabalho em áreas como logística e tecnologia. 

Essa evolução do mercado de trabalho no comércio reflete a importância da adaptação às demandas do comércio digital e a necessidade de investir na qualificação dos profissionais para garantir um futuro promissor neste setor em constante transformação.

A transformação digital do varejo tem sido um fenômeno acelerado pela pandemia, trazendo consigo mudanças significativas no mercado de trabalho. De acordo com um estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), realizado pelo economista Fabio Bentes, quase 40% das vagas criadas no comércio varejista entre dezembro de 2019 e dezembro de 2023 estavam concentradas em sete profissões diretamente ligadas ao varejo online. Esse movimento reflete a crescente importância do comércio eletrônico e a necessidade de adaptação das empresas a essa nova realidade.

Com a expansão do varejo online, surgem oportunidades para os jovens que buscam ingressar no mercado de trabalho e se destacar em áreas relacionadas à tecnologia, logística, marketing digital e atendimento ao cliente. A capacidade de se adaptar às novas tecnologias e tendências do mercado torna-se essencial para garantir o sucesso profissional nesse cenário em constante evolução. A transformação digital não apenas redefine a forma como compramos e vendemos produtos, mas também impacta diretamente o estilo de vida dos consumidores e a maneira como as empresas interagem com seu público-alvo.

Diante desse cenário de mudanças e inovações constantes, é fundamental que os profissionais do varejo estejam sempre atualizados e dispostos a aprender e se reinventar. A integração da tecnologia nos processos de vendas e na experiência do cliente tornou-se um diferencial competitivo, impulsionando a busca por soluções criativas e eficientes. A transformação digital não apenas impulsiona o crescimento do mercado varejista, mas também representa uma oportunidade para a juventude se envolver em um setor dinâmico, cheio de desafios e possibilidades de crescimento profissional.

Como pensa a UGT

Para a União Geral dos Trabalhadores (UGT), no mundo do E-commerce, a tecnologia desempenha um papel fundamental, mas é essencial conciliá-la com os direitos trabalhistas para promover o bem-estar daqueles que atuam nesse setor. É importante que os trabalhadores tenham uma jornada de trabalho definida, pois a ausência desse controle pode levar a uma série de problemas de saúde, como Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), além de impactar negativamente a saúde mental e os relacionamentos sociais e familiares.

A falta de uma jornada de trabalho adequada no E-commerce pode resultar em situações de estresse crônico, exaustão e desequilíbrio entre vida pessoal e profissional, contribuindo para um ambiente propício ao desenvolvimento de problemas de saúde física e mental. A pressão constante por produtividade e a falta de limites claros de horário podem agravar ainda mais esses problemas, afetando diretamente a qualidade de vida dos trabalhadores.

Portanto, é fundamental que as empresas do setor de E-commerce estejam atentas não apenas ao uso da tecnologia, mas também à garantia dos direitos trabalhistas, como a definição de jornadas de trabalho adequadas, para promover um ambiente de trabalho saudável e equilibrado.

Ao priorizar o bem-estar dos colaboradores, é possível não apenas prevenir doenças e problemas de saúde, mas também promover a alegria, a diversão e o sorriso no ambiente de trabalho, contribuindo para um estilo de vida mais equilibrado e feliz para todos.

É importante frisar também que no mundo atual, o avanço do e-commerce tem impactado significativamente o mercado de trabalho, trazendo tanto desafios quanto oportunidades.

Com a tecnologia moldando novas formas de comércio, alguns postos de trabalho tradicionais podem estar em declínio, o que pode levar a um aumento no desemprego em certas áreas. Nesse contexto de mudanças, a qualificação profissional torna-se essencial para os trabalhadores se adaptarem às demandas do mercado de trabalho em constante evolução.

A UGT, assim como os sindicatos filiados a central desempenham um papel crucial na defesa dos direitos dos trabalhadores, buscando garantir condições justas de trabalho e proteção diante das transformações decorrentes da tecnologia.

Texto com informações de matéria do Jornal Estado de São Paulo, 04 de março de 2024