9 verdades e 1 mentira sobre os direitos do consumidor

26/04/2017


QUAL DAS AFIRMAÇÕES É MENTIRA?

Por que não experimentar essa brincadeira com a defesa dos direitos do consumidor?

 

1. CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) entrou em vigor em 1991 e é considerado uma das melhores legislações do gênero no mundo 

 

2. AGÊNCIAS REGULADORAS

As agências reguladoras foram criadas para equilibrar as concessões de serviços públicos

 

3. ENDIVIDAMENTO DAS FAMÍLIAS

O superendividamento foi estimulado pelos governos Lula e Dilma, como forma de aquecer a economia

 

4. PROCON

Sem o recall, ou seja, a chamada do consumidor para ajustes em produtos e serviços haveria mais acidentes de consumo

 

5. ANEEL

 A agência reguladora da área de energia elétrica não permite que os consumidores paguem a mais na conta de luz por erros de metodologia ou para cobrir rombos das empresas transmissoras de energia

 

6. ENERGIA ELÉTRICA

A Eletropaulo é uma das 10 mais reclamadas no ranking do Procon-SP

 

7. VENDA CASADA

Cobrança de bagagens, para Senacon, pode ser considerada venda casada

 

8. PADRONIZAÇÃO

A padronização de produtos seria muito positiva para o consumidor

 

9. RECLAMAÇÃO

Quem não reclama quando seus direitos são desrespeitados prejudica a todos os brasileiros

 

10. HÁBITOS ALIMENTARES

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está preocupada com a obesidade dos brasileiros. Tanto que criou grupo interdisciplinar para combate ao excesso de peso 

 

DETECTOU A MENTIRA?

Uma dica: a conta de luz tem reajustes muito discutíveis. Quer saber mais sobre Direito do Consumidor?